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お知らせ

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夏季休業のお知らせ

2026-07-17
夏季休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程にて夏季休業とさせていただきます。


⬜︎ 休業期間
2026年8月11日(火)〜8月16日(日)


8月17日(月)より通常営業いたします。
期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、営業再開日より順次対応させていただきます。

皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

リコー製複合機・プリンターのドライバーにおける 権限昇格の脆弱性への対応について

2026-07-01
重要
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、リコー製複合機・プリンターの一部ドライバーにおいて、権限昇格の脆弱性が確認されました。

 
JVNによると、当該プリンタードライバーがインストールされたコンピューターにログイン可能なユーザーによって、管理者権限が取得される可能性があります。
 
つきましては、添付文書の手順にて現在お使いのプリンタードライバーのバージョンをご確認くださいますようお願い申し上げます。対象バージョンに該当することが確認された場合は、リコーが提供する最新版のプリンタードライバーへ更新していただきますようお願いいたします。


対象のドライバーにつきましては以下のファイルをご確認くださいませ。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、弊社営業担当者または株式会社金剛までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
脆弱性への対処が必要なドライバー一覧表
  • (2026-07-01・247KB)
リコープリンタドライババージョン確認手順書

【応研 大臣クラウドシリーズ】エラーで表示される不具合について

2026-04-16
2026年4月14日より、Windows Update適用後に、応研NXクラウドシリーズで接続時に警告ダイアログが表示される現象が確認されています。

◾️現象
以下のような警告メッセージが表示されたり、印刷ができない。

「リモートデスクトップ接続を開いています」

「警告:不明なリモート接続」

◾️回避策
「リモートデスクトップ接続を開いています」の場合

 1.左下のチェックボックスにチェックを付けて

 2.[OK]を押してください。
このダイアログは初回起動時のみ表示されます。

「警告:不明なリモート接続」の場合

1.「リモートコンピューターに対してアクセスを許可するコンピューターのリソース」で以下の項目のみを選択してください。(環境によっては表示されない項目もあります)

 ・ドライブ
 ・クリップボード
 ・プリンター

 2.[接続]を押してください
 ※「この発行元からのリモート接続に関する選択を記憶する」にチェックを付けると、1のチェックが保存され、次回起動時に再度チェックを付ける必要がなくなります。
このダイアログは初回起動時以外も毎回表示されます

該当されるお客様におかれましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、メーカーにて復旧作業が完了するまで上記内容にてご対応のほどよろしくお願いいたします。

年末年始休業日のご案内

2025-12-15
年末年始休業日のご案内

弊社では年末年始の休業を下記の通り実施いたします。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。

尚、ウォーターサーバー用充填ボトルや消耗品などのご用命はお早めにお願い致します。


2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

尚、休業期間中のうち下記日程におきましては、リコー製複写機等の修理対応をさせていただきます。
万が一の際は下記までご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
 
日程対応会社連絡先
12/29(月)、12/30(火)
 9:00~17:00
リコーテクニカルコールセンター0120-892-111

「Tech Front Tokushima2025」開催のお知らせ

2025-07-08
注目
2025年7月29日(火)10:00〜17:00

アスティとくしま第6会議室にて「Tech Front Tokushima 2025」を開催いたします(オンライン同時開催)。

AI、クラウド、セキュリティ、データ活用など、企業のDX推進に欠かせない最新技術と実践ノウハウを一日で学べるセミナーです。

参加費は無料、事前予約制となっております。

お申込みはWebフォームより受付中です!

システム担当者様、経営層の皆様、ぜひこの機会にご参加ください。
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